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View - Otrs Tickets Comunes
Id
101
Titulo
SAP | New account (DELL)
Descripcion Agente
Decirle al usuario que levante el ticket utilizando el portal http://doit.foxconn.com/ <ul> <li>Presione en ir al sistema de tickets</li> <li>Ingrese sus credenciales de dominio (sin incluir dominio)</li> <li>New ticket</li> <li>Seleccionar Office/Desktop Support</li> <li>Escribir en titulo SAP, y seleccionar New account</li> <li>Llenar los datos que se solicitan</li> <li>Presionar send</li> </ul>
Cuerpo Agente
<ul> <li>http://doit.foxconn.com/</li> <li>Presione en ir al sistema de tickets</li> <li>Ingrese sus credenciales de dominio (sin incluir dominio)</li> <li>New ticket</li> <li>Seleccionar Office/Desktop Support</li> <li>Escribir en titulo SAP, y seleccionar New account</li> <li>Llenar los datos que se solicitan</li> <li>Presionar send</li> </ul>
Altura Agente
0
Url Agente
Otrs Colas Id
Office/Desktop Support (8)
Otrs Servicios Id
A2/A3/A5 Operation Services::SAP (18)
Otrs Tipos Id
Request (2)
Master Ticket
Activo
0
Cliente
0
Agente
0
Descripcion Cliente
Cuerpo Cliente
Centro de costos: Numero de empleado: Nombre: Area: Usuario a copiar (perfil):
Altura Cliente
0
Url Cliente
Keywords
Acciones