View - Otrs Tickets Comunes

Id287
TituloAccess to DPM or TPM
Descripcion Agente<span style="text-align: center;">Indicarle al usuario que llene el ticket desde el portal de cliente.</span><br>
Cuerpo Agente<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: sans-serif; font-size: medium; text-align: center;">Indicarle al usuario que ingrese al portal https://doit.foxconn.com/ y cree el ticket solicitando el acceso.</span><br>
Altura Agente0
Url Agente
Otrs Colas Id Office/Desktop Support (8)
Otrs Servicios Id Office/Desktop Services::Campus applications (44)
Otrs Tipos Id Request (2)
Master Ticket
Activo1
Cliente1
Agente1
Descripcion Cliente<span style="text-align: center;">Debe imprimir y firmar el formato "CC-F-ITSIS-02.pdf"&nbsp;y adjuntarlo al ticket.</span><br>
Cuerpo Cliente<div style="text-align: center;"><table border="1" style="background-color: rgb(255, 255, 255);"><tbody><tr><th style="background: lightblue;">Requestor's supervisor e-mail address</th><td style="min-width: 10em;">&nbsp;</td></tr><tr><th style="background: lightblue;">Reason of request&nbsp;</th><td style="min-width: 10em;">&nbsp;</td></tr><tr><th style="background: lightblue;">Employee full name</th><td style="min-width: 10em;">&nbsp;</td></tr><tr><th style="background: lightblue;">Employee ID</th><td style="min-width: 10em;">&nbsp;</td></tr><tr><th style="background: lightblue;">Position</th><td style="min-width: 10em;">&nbsp;</td></tr><tr><th style="background: lightblue;">Department</th><td style="min-width: 10em;">&nbsp;</td></tr><tr><th style="background: lightblue;">Cost Code</th><td style="min-width: 10em;">&nbsp;<br></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align: center;"><br></div><div style="text-align: center;"><br></div><div style="text-align: center;">Adjuntar formato firmado en el ticket (Ver liga en la parte de arriba de este recuadro)</div><div style="text-align: center;"><br></div><div style="text-align: center;"><br></div><div style="text-align: center;"><span style="font-weight: 700;"><i>No se procesarán tickets incompletos.</i></span></div>
Altura Cliente0
Url Clientehttps://doit.foxconn.com/kb/user/itsis/format.pdf
Keywordsacceso, sistema, dpm, tpm
Acciones
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