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Id
356
Titulo
Falla de Impresoras (Sharp /HP)
Descripcion Agente
Este ticket es para reportar problemas con las impresoras, es necesario llenar los campos que están con * y en especial la serie de impresora.
Cuerpo Agente
<p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;">Favor de llenar todos los campos requeridos con *, es necesario para brindar un mejor soporte.<br>Este ticket aplica para cuando falla una de las impresoras. </span><br></p><table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="574" style="background: white; width: 430.5pt;"><tbody><tr style="height: 13.5pt;"><td width="273" style="padding: 0in; width: 204.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;"><span style="color: black;">Quien Reporta* :</span><o:p></o:p></span></p></td><td width="285" style="padding: 0in; width: 213.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="color: black;"> </span><o:p></o:p></p></td></tr><tr style="height: 13.5pt;"><td width="273" style="padding: 0in; width: 204.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;"><span style="color: black;">Número telefónico * :</span><o:p></o:p></span></p></td><td width="285" style="padding: 0in; width: 213.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="color: black;"> </span><o:p></o:p></p></td></tr><tr style="height: 20.25pt;"><td width="273" style="padding: 0in; width: 204.75pt; height: 20.25pt;"><p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;"><span style="color: black;">Serie de impresora (Sharp)*:</span><o:p></o:p></span></p></td><td width="285" style="padding: 0in; width: 213.75pt; height: 20.25pt;"><p class="MsoNormal"><span style="color: black;"> </span><o:p></o:p></p></td></tr><tr style="height: 34.5pt;"><td width="273" style="padding: 0in; width: 204.75pt; height: 34.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;"><span style="color: black;">Conectividad de impresora:</span><o:p></o:p></span></p></td><td width="285" style="padding: 0in; width: 213.75pt; height: 34.5pt;"><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX" style="color: black;"><span style="font-weight: 700;"> [ ]</span> Cable USB<span style="font-weight: 700;"> [ ] </span>Cable de red (Azul)</span><span lang="ES-MX"><o:p></o:p></span></p></td></tr><tr style="height: 13.5pt;"><td width="273" style="padding: 0in; width: 204.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;"><span style="color: black;">IP de la impresora :</span><o:p></o:p></span></p></td><td width="285" style="padding: 0in; width: 213.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="color: black;"> </span><o:p></o:p></p></td></tr><tr style="height: 13.5pt;"><td width="273" style="padding: 0in; width: 204.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;"><span style="color: black;">Marca de impresora*:</span><o:p></o:p></span></p></td><td width="285" style="padding: 0in; width: 213.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="color: black;"> <span style="font-weight: 700;">[ ]</span> Zebra <span style="font-weight: 700;">[ ] </span>Sharp<span style="font-weight: 700;"> [ ]</span> HP </span><o:p></o:p></p></td></tr><tr style="height: 27pt;"><td width="273" style="padding: 0in; width: 204.75pt; height: 27pt;"><p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;"><span lang="ES-MX" style="color: black;">Area y nave en donde se encuentra la impresora? </span><span style="color: black;">* </span><o:p></o:p></span></p></td><td width="285" style="padding: 0in; width: 213.75pt; height: 27pt;"><p class="MsoNormal"><span style="color: black;"> <span style="font-weight: 700;">Area: </span></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color: black;"><span style="font-weight: 700;">Nave:</span></span></p></td></tr><tr style="height: 13.5pt;"><td width="273" style="padding: 0in; width: 204.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;"><span style="color: black;">Sintomas *:</span><o:p></o:p></span></p></td><td width="285" style="padding: 0in; width: 213.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="color: black;"> <br><br></span><o:p></o:p></p></td></tr></tbody></table><p class="MsoNormal"><br></p>
Altura Agente
0
Url Agente
Otrs Colas Id
Office/Desktop Support (8)
Otrs Servicios Id
Office/Desktop Services::Printer (57)
Otrs Tipos Id
Request (2)
Master Ticket
Activo
1
Cliente
1
Agente
1
Descripcion Cliente
Cuerpo Cliente
<p class="MsoNormal" style="background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-weight: 700;">Favor de llenar todos los campos requeridos con *, es necesario para brindar un mejor soporte.<br>Este ticket aplica para cuando falla una de las impresoras. </span><br></p><table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="574" style="background: white; width: 430.5pt;"><tbody><tr style="height: 13.5pt;"><td width="273" style="padding: 0in; width: 204.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;"><span style="color: black;">Quien Reporta* :</span><o:p></o:p></span></p></td><td width="285" style="padding: 0in; width: 213.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="color: black;"> </span><o:p></o:p></p></td></tr><tr style="height: 13.5pt;"><td width="273" style="padding: 0in; width: 204.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;"><span style="color: black;">Número telefónico * :</span><o:p></o:p></span></p></td><td width="285" style="padding: 0in; width: 213.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="color: black;"> </span><o:p></o:p></p></td></tr><tr style="height: 20.25pt;"><td width="273" style="padding: 0in; width: 204.75pt; height: 20.25pt;"><p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;"><span style="color: black;">Serie de impresora (Sharp)*:</span><o:p></o:p></span></p></td><td width="285" style="padding: 0in; width: 213.75pt; height: 20.25pt;"><p class="MsoNormal"><span style="color: black;"> </span><o:p></o:p></p></td></tr><tr style="height: 34.5pt;"><td width="273" style="padding: 0in; width: 204.75pt; height: 34.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;"><span style="color: black;">Conectividad de impresora:</span><o:p></o:p></span></p></td><td width="285" style="padding: 0in; width: 213.75pt; height: 34.5pt;"><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX" style="color: black;"><b> [ ]</b> Cable USB<b> [ ] </b>Cable de red (Azul)</span><span lang="ES-MX"><o:p></o:p></span></p></td></tr><tr style="height: 13.5pt;"><td width="273" style="padding: 0in; width: 204.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;"><span style="color: black;">IP de la impresora :</span><o:p></o:p></span></p></td><td width="285" style="padding: 0in; width: 213.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="color: black;"> </span><o:p></o:p></p></td></tr><tr style="height: 13.5pt;"><td width="273" style="padding: 0in; width: 204.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;"><span style="color: black;">Marca de impresora*:</span><o:p></o:p></span></p></td><td width="285" style="padding: 0in; width: 213.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="color: black;"> <b>[ ]</b> Zebra <b>[ ] </b>Sharp<b> [ ]</b> HP </span><o:p></o:p></p></td></tr><tr style="height: 27pt;"><td width="273" style="padding: 0in; width: 204.75pt; height: 27pt;"><p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;"><span lang="ES-MX" style="color: black;">Area y nave en donde se encuentra la impresora? </span><span style="color: black;">* </span><o:p></o:p></span></p></td><td width="285" style="padding: 0in; width: 213.75pt; height: 27pt;"><p class="MsoNormal"><span style="color: black;"> <b>Area: </b></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color: black;"><b>Nave:</b></span></p></td></tr><tr style="height: 13.5pt;"><td width="273" style="padding: 0in; width: 204.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="font-weight: 700;"><span style="color: black;">Sintomas *:</span><o:p></o:p></span></p></td><td width="285" style="padding: 0in; width: 213.75pt; height: 13.5pt;"><p class="MsoNormal"><span style="color: black;"> <br><br></span><o:p></o:p></p></td></tr></tbody></table><p class="MsoNormal" style="background-color: rgb(255, 255, 255);"><br></p>
Altura Cliente
0
Url Cliente
Keywords
printers, impresoras, zebra, sharp , hp. falla de impresora
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