View - Otrs Tickets Comunes

Id	372
Titulo	Cambio de estatus (TLA)
Descripcion Agente	<br>
Cuerpo Agente	<h4><b>Por favor subir ticket por número de modelo (línea) y estatus iguales.</b></h4><div>Buen día, favor de especificar los siguientes campos:</div><table border="1" style="width: 804px; border-style: solid; height: 126px;"><tbody><tr style="height: 18px;"><td style="width: 240px; height: 18px;"><strong>Descripcion de la solicitud<span style="color: rgb(255, 0, 0);">*</span></strong></td><td style="width: 564px; height: 18px;">&nbsp;</td></tr><tr style="height: 18px;"><td style="width: 240px; height: 18px;"><strong>Justificacion de la solicitud<span style="color: rgb(255, 0, 0);">*</span></strong></td><td style="width: 564px; height: 18px;">&nbsp;</td></tr><tr style="height: 18px;"><td style="width: 240px; height: 18px;"><b>Tipo de Unidades</b><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);">*</span></strong></td><td style="width: 564px; height: 18px;">[ ] Prototipos(NPI)&nbsp; [ ] Internal Build&nbsp; [ ] C Build&nbsp; &nbsp;[ ] D Build&nbsp; &nbsp;[ ] Produccion</td></tr><tr style="height: 18px;"><td style="width: 240px; height: 18px;"><strong>Estacion(es) a omitir (proceso manual)</strong><span style="font-weight: 700;"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">*</span></span></td><td style="width: 564px; height: 18px;"><b style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; text-align: -webkit-center;"><font color="#FF0000">&nbsp;</font></b></td></tr><tr style="height: 18px;"><td style="width: 240px; height: 18px;"><strong>Estacion a continuar proceso normal<span style="color: rgb(255, 0, 0);">*</span></strong></td><td style="width: 564px; height: 18px;">&nbsp;</td></tr><tr><td style="width: 240px; height: 18px;"><strong>Informacion del carton o seriales</strong><span style="font-weight: 700;"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">*</span></span></td><td style="width: 564px; height: 18px;">&nbsp;</td></tr></tbody></table><strong>Nota: Las casillas marcadas con&nbsp;<span style="color: rgb(255, 0, 0);">*&nbsp;</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">s</span><font color="#000000">on obligatorias.</font></strong>
Altura Agente	0
Url Agente
Otrs Colas Id	T Operation Support::TLA (40)
Otrs Servicios Id	T Operation Services::DFMS::Access Account (451)
Otrs Tipos Id	Request (2)
Master Ticket
Activo	1
Cliente	1
Agente	0
Descripcion Cliente	La solicitud se enviara a aprobacion, si las unidades estan en shipping se agregara a la aprobacion
Cuerpo Cliente	<h4><b>Por favor subir ticket por número de modelo (línea) y estatus iguales.</b></h4><div>Buen día, favor de especificar los siguientes campos:</div><table border="1" style="width: 804px; border-style: solid; height: 126px;"><tbody><tr style="height: 18px;"><td style="width: 240px; height: 18px;"><strong>Descripcion de la solicitud<span style="color: rgb(255, 0, 0);">*</span></strong></td><td style="width: 564px; height: 18px;">&nbsp;</td></tr><tr style="height: 18px;"><td style="width: 240px; height: 18px;"><strong>Justificacion de la solicitud<span style="color: rgb(255, 0, 0);">*</span></strong></td><td style="width: 564px; height: 18px;">&nbsp;</td></tr><tr style="height: 18px;"><td style="width: 240px; height: 18px;"><b>Tipo de Unidades</b><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);">*</span></strong></td><td style="width: 564px; height: 18px;">[ ] Prototipos(NPI)&nbsp; [ ] Internal Build&nbsp; [ ] C Build&nbsp; &nbsp;[ ] D Build&nbsp; &nbsp;[ ] Produccion</td></tr><tr style="height: 18px;"><td style="width: 240px; height: 18px;"><strong>Estacion(es) a omitir (proceso manual)</strong><span style="font-weight: 700;"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">*</span></span></td><td style="width: 564px; height: 18px;"><b style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; text-align: -webkit-center;"><font color="#FF0000">&nbsp;</font></b></td></tr><tr style="height: 18px;"><td style="width: 240px; height: 18px;"><strong>Estacion a continuar proceso normal<span style="color: rgb(255, 0, 0);">*</span></strong></td><td style="width: 564px; height: 18px;">&nbsp;</td></tr><tr><td style="width: 240px; height: 18px;"><strong>Informacion del carton o seriales</strong><span style="font-weight: 700;"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">*</span></span></td><td style="width: 564px; height: 18px;">&nbsp;</td></tr></tbody></table><strong>Nota: Las casillas marcadas con&nbsp;<span style="color: rgb(255, 0, 0);">*&nbsp;</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">s</span><font color="#000000">on obligatorias.</font></strong>
Altura Cliente	0
Url Cliente
Keywords
Acciones

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